上門洗車需要注意的地方

  上門洗車需要注意哪些地方，很多洗車店不知道該注意哪些方面，終會在洗車時出現(xiàn)各種意外情況而讓客戶產(chǎn)生不滿。上門洗車不只是簡單的洗車那么簡單，由于是上門到客戶所在地洗，所以必須遵循客戶所在地域的洗車習慣，為客戶服務(wù)的細致周到。

  上門洗車首先要注意的時洗車時不要將水或泡沫噴濺到周圍的車輛上，如果兩車的距離很近，可讓客戶將車移位再進行洗車。客戶所在地區(qū)是小區(qū)的話，也要注意洗車不能弄得滿地都是水，在很多小區(qū)物業(yè)公司都有嚴格的規(guī)定，不允許洗車弄得滿地泡沫和污水，這時就需要配備一副12片的廢水收集墊，洗車前將墊子緊密圍在車輛周圍，洗車時盡量不要選擇高壓水沖洗，避免水全部濺到地上，洗完后將廢水收集墊內(nèi)的水倒入下水道中，顧客的車輛停在地下停車場時也要采用此種方法。有些客戶忙于其他事情，洗車時不在車旁邊，洗車員在洗車前就要將車輛照片發(fā)給客戶，其中一點作用就是確認這輛車是否是顧客車輛，其二就是讓顧客了解車輛有多臟，在清洗后再給客戶拍車輛清洗后的照片，讓顧客看到清洗的效果，經(jīng)過這樣的過程，顧客就可以放心地直接在微信上將洗車費用轉(zhuǎn)給洗車者。

  上門洗車需要注意的地方還有很多，其中大部分都是要為顧客考慮的，只有考慮的周到細致，讓顧客看到是真正用心在做上門洗車這項服務(wù)，就會贏得顧客的信賴，為下次洗車贏得可能。